“兩大兩小”套票漸多 “二寶打折”促進(jìn)消費(fèi)
“多孩思維”旅游產(chǎn)品受青睞
五一將至,各類(lèi)平臺(tái)上的旅游度假產(chǎn)品十分火熱。在不少二孩甚至三孩家庭出行游玩方面,記者發(fā)現(xiàn)伴隨公眾持續(xù)呼吁,商家的“多孩思維”相較以往已有了較大程度的提升改觀(guān),不過(guò)在具體設(shè)置、產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,仍需進(jìn)一步豐富與完善。
住宿
多一個(gè)孩子費(fèi)用或近翻番
小長(zhǎng)假出游去哪里?在酒店產(chǎn)品領(lǐng)域,一張張美圖搭配著“暢玩”“超值”的加粗字體,爭(zhēng)相搶奪著消費(fèi)者的目光。記者發(fā)現(xiàn),主流親子套餐仍以“兩大一小”作為標(biāo)配,想要多帶一個(gè)孩子費(fèi)用增加程度有所差異,有的可能還不少。
位于密云的某酒店,推出含餐飲、景區(qū)門(mén)票、客房住宿的家庭套票,注明限兩大一小使用。記者向客服咨詢(xún),兩大兩小要如何收費(fèi)?平臺(tái)人員稱(chēng),超出的孩子需要去現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)差價(jià),費(fèi)用以商家當(dāng)日?qǐng)?bào)價(jià)為準(zhǔn)。
記者進(jìn)一步咨詢(xún),商家則稱(chēng)具體情況可以商量。比如套票提供了兩項(xiàng)面向孩子的游玩項(xiàng)目,“您帶兩個(gè)孩子就每人玩一項(xiàng),不能同時(shí)玩。”至于床鋪、正餐等,均按兩大一小來(lái)準(zhǔn)備,“兩大兩小您要是覺(jué)得能住下,夠吃,也可以。”只是早餐方面,需補(bǔ)齊68元差價(jià)。
另一家位于北京周邊的溫泉酒店,推出兩天一夜的親子套票,包含兩大一小(兒童1.4米以下)的溫泉與自助早餐,價(jià)格僅468元。而商品說(shuō)明中清晰列出,加一張床,費(fèi)用要多出300元。該酒店還有588元的親子套票,包含木工坊、兒童樂(lè)園等項(xiàng)目,同樣面向兩大一小。多出來(lái)的孩子,可以單獨(dú)付費(fèi)參與項(xiàng)目。價(jià)格為木工坊129元,兒童樂(lè)園108元。如果兩項(xiàng)活動(dòng)都參加,再加一張床,費(fèi)用立即多出537元,接近翻番。
“目前的酒店套餐還是兩大一小居多,加個(gè)孩子就自己算一下費(fèi)用,或者跟酒店商量,怎么住還是得看人家的房型和最終解釋。”李女士的女兒就讀五年級(jí),兒子就讀二年級(jí),出行基本還能和父母“擠一擠”,她會(huì)優(yōu)先選床寬不少于1.35米的雙床房。記者發(fā)現(xiàn),社交平臺(tái)上圍繞“兩大兩小住酒店”討論度頗高,還形成了各種“體系攻略”。自帶床墊用完郵寄回家、拆沙發(fā)墊鋪在兩床中間、訂雙床房拼在一起,還要考慮中間的床頭柜是否可移動(dòng)……
“有時(shí)候客服會(huì)建議我買(mǎi)兩份一大一小,分成兩個(gè)房間,但問(wèn)題是女兒肯定得跟著我,兒子也想找我,又少了些互相照應(yīng)的家庭氛圍。目前我們還是盡量一個(gè)房間睡,孩子再大些就考慮加床。”在李女士看來(lái),如果說(shuō)吃飯、住店等收取多一個(gè)人的費(fèi)用還算能理解,一些酒店會(huì)對(duì)活動(dòng)設(shè)施等收取較高費(fèi)用,就顯得有些“別有用心”了。“總不能一個(gè)孩子玩,另一個(gè)孩子看著,家長(zhǎng)就算覺(jué)得貴也得掏錢(qián)。”
游樂(lè)
給二寶打折更利家長(zhǎng)消費(fèi)
相比酒店住宿,以?xún)和癁橹饕腿旱挠螛?lè)場(chǎng)館,對(duì)“兩小”的關(guān)注正日漸增多。
對(duì)此,二孩媽媽小碩感受較為明顯。她的女兒就讀三年級(jí),兒子馬上要幼兒園畢業(yè)。就在兩三年前,她印象中“兩大兩小”的票還比較少見(jiàn)。自己帶孩子出去玩時(shí),需購(gòu)買(mǎi)“一大一小”再加一個(gè)孩子的票,夫妻倆一起帶孩子時(shí),需購(gòu)買(mǎi)兩份“一大一小”,不管怎么算,價(jià)格都是差不多的。
雖然明白游樂(lè)場(chǎng)館就是“賺孩子的錢(qián)”,但她對(duì)于同時(shí)買(mǎi)兩張票,第二張享受不到優(yōu)惠也不太認(rèn)可。“兩大兩小不應(yīng)該是一大一小的直接翻倍,畢竟家長(zhǎng)進(jìn)去基本只是陪同,自己又不玩兒,相當(dāng)于給兩個(gè)孩子買(mǎi)票,多少應(yīng)該有點(diǎn)折扣吧。”
而去年以來(lái),小碩發(fā)現(xiàn)游樂(lè)場(chǎng)館套票中,開(kāi)始逐漸出現(xiàn)“兩大兩小”的身影。并且相對(duì)于一大一小、兩大一小,價(jià)格漲幅細(xì)細(xì)算來(lái),也是比較合理的。
例如位于安立路附近的兒童樂(lè)園,同時(shí)段套票一大一小為252元,兩大一小為348元,兩大兩小為448元。這樣算來(lái),兩大兩小的價(jià)格,相當(dāng)于兩份一大一小套票總價(jià)的8.9折。位于西三環(huán)南路西側(cè)的一家兒童主題樂(lè)園,也有一大一小、兩大一小、兩大兩小等多種形式套票。以周末節(jié)假日通用的2小時(shí)門(mén)票為例,一大一小150元,兩大一小170元,兩大兩小價(jià)格225元。無(wú)論從多加大人還是多加孩子的角度考慮,折扣幅度都能令人接受。
“游樂(lè)類(lèi)型的套票調(diào)整起來(lái)比較容易,多幾個(gè)孩子進(jìn)去也不影響什么。”如此一來(lái),原本覺(jué)得再掏同樣多的錢(qián)不劃算,干脆就不玩了的家長(zhǎng),很可能會(huì)因?yàn)?ldquo;第二個(gè)孩子打折”而改變主意。“其實(shí)總價(jià)還是更高了,對(duì)商家也是有利的。”
不過(guò),記者發(fā)現(xiàn),也有不少商戶(hù)尚未考慮“兩小”的情況。在京開(kāi)高速東側(cè)的一家淘氣堡,僅有一大一小的設(shè)置。店員稱(chēng),兩個(gè)孩子哪怕由一位大人陪同,也要買(mǎi)兩份一大一小。“我們這個(gè)是按孩子的人數(shù)設(shè)置的,有幾個(gè)孩子就買(mǎi)幾份套票。”此外,一些商戶(hù)乍看下雖有“兩大兩小”的設(shè)置,卻顯得“誠(chéng)意”不足。例如麗澤附近的一家兒童樂(lè)園,一大一小為156元,兩大兩小為311元,算下來(lái)比直接買(mǎi)兩份一大一小,只少了一元錢(qián),可以說(shuō)是形同虛設(shè)。
景區(qū)
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“家庭打包式”優(yōu)惠
對(duì)于一些非商業(yè)性質(zhì)的公共設(shè)施、科學(xué)場(chǎng)館等,記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來(lái)紛紛從制定較為嚴(yán)格的免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉艑拰?duì)兒童數(shù)量的限制,如今對(duì)多孩家庭已頗為友好。
例如乘坐公交車(chē),根據(jù)《北京市公共汽車(chē)電車(chē)車(chē)票使用規(guī)則》,修訂版中已去掉了“帶領(lǐng)兩個(gè)以上身高不滿(mǎn)1.3米的兒童乘車(chē),僅允許一個(gè)兒童享受免票”的條款。與此同時(shí),北京地鐵方面也取消了“成人帶領(lǐng)兩個(gè)以上身高不滿(mǎn)1.3米的兒童乘車(chē),一個(gè)兒童免票”的規(guī)定。調(diào)整為“成人帶領(lǐng)一名以上身高1.3米及以下兒童乘車(chē)時(shí),請(qǐng)聯(lián)系車(chē)站工作人員。”意味著無(wú)論二孩還是三孩家庭,只要孩子身高不足1.3米,均可享受免票政策。
記者注意到,類(lèi)似的公共交通兒童優(yōu)惠政策,已成為國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的“標(biāo)配”。如廣州、天津等地,一名成年乘客可攜帶兩名免票兒童;南京、重慶等地,和北京一樣,未對(duì)成人可攜帶免票兒童數(shù)量作出限制。
中國(guó)科學(xué)技術(shù)館的主展廳同樣在幾年前,將一名成人可攜帶一名免票兒童調(diào)整為一名成人可攜帶三名免票兒童。北京海洋館則規(guī)定,年齡在6周歲(含)以下或身高不超過(guò)1.2米兒童可免票入內(nèi),一名持票成年人限帶2名免票兒童,超出數(shù)量?jī)和瘧?yīng)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票。
而在一些面積相對(duì)開(kāi)闊的戶(hù)外場(chǎng)所、景區(qū)等,大多只對(duì)孩子的免票標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定。例如泡泡瑪特城市樂(lè)園對(duì)1米以下的兒童、北京環(huán)球影城對(duì)3周歲以下的兒童、故宮博物院對(duì)6周歲以下或身高1.2米以下兒童均為免票入內(nèi)。記者咨詢(xún)泡泡瑪特城市樂(lè)園,一位持票成人可帶幾名免票兒童?對(duì)方稱(chēng),“帶幾個(gè)都行,您能照看好孩子就可以。”不過(guò),北京野生動(dòng)物園雖對(duì)1米以下兒童免票,但在票務(wù)詳情中又規(guī)定,每位購(gòu)票游客限帶一名享受免票政策兒童,這意味著家長(zhǎng)想要“一拖二”游玩,超出的孩子仍無(wú)法免票。
如果兩個(gè)或更多孩子都已處在需要買(mǎi)票的階段,記者發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的“打包”優(yōu)惠選擇還不是很豐富,仍以“兩大一小”的家庭親子套餐為主,另外的孩子需單買(mǎi)一張兒童票。家長(zhǎng)們期待,商家能夠看到更多潛在需求,提供進(jìn)一步豐富的產(chǎn)品類(lèi)別。
在這方面,已有一些城市走在前列。例如長(zhǎng)沙有親子樂(lè)園從一大一小、兩大兩小,到四大四小均提供購(gòu)票方案。四大四小可供家庭聚會(huì)、朋友聚會(huì)使用,也可供一大一小使用四次,價(jià)格上相當(dāng)于“買(mǎi)三送一”。廣東有景區(qū)甚至推出,兩大兩小、兩大兩老、兩大一老一小、三大等多種家庭套票,充分考慮一家人的出游模式。
(北京晚報(bào) 記者 魏婧)
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