全媒體記者 王璐

為全面檢驗工作人員的業(yè)務(wù)知識儲備與綜合服務(wù)能力，進(jìn)一步強化干部隊伍思想政治意識和崗位技能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平，3月31日，確山縣行政審批和政務(wù)信息管理局組織開展政務(wù)服務(wù)知識測試，局、中心工作人員及市民中心大廳進(jìn)駐窗口單位共計80余人參與。

本次測試緊密貼合政務(wù)服務(wù)工作實際，內(nèi)容涵蓋行政審批流程、便民服務(wù)事項辦理規(guī)范、線上政務(wù)平臺操作等核心業(yè)務(wù)知識，及最新政務(wù)服務(wù)政策法規(guī)和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)舉措。單選題、多選題、判斷題、簡答題......多樣化的題目設(shè)置，從不同維度考查工作人員對業(yè)務(wù)知識的掌握程度與實際應(yīng)用能力，力求全面、客觀地評估工作人員的業(yè)務(wù)水平。

此次業(yè)務(wù)知識測試，不僅是對工作人員業(yè)務(wù)能力的一次全面檢驗，更是政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的有力推動。大家紛紛表示，要以此次測試為契機，針對暴露出的業(yè)務(wù)知識薄弱環(huán)節(jié)不斷加強學(xué)習(xí)，持續(xù)提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，以更專業(yè)、高效的服務(wù)為群眾辦實事、解難題。

下一步，確山縣行政審批和政務(wù)信息管理局也將以本次知識考核為抓手，持續(xù)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，努力打造一支精通業(yè)務(wù)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊伍，為加力推進(jìn)“六個通辦”，助推“高效辦成一件事”落實見效注入活水，為優(yōu)化確山縣營商環(huán)境、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展添力賦能。

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